Support-Desk | Lader, Portal, Abrechnung

Verwenden Sie diesen Schreibtisch, wenn sich der Lader nicht öffnen lässt, das Betreiberportal Ihren Schlüssel nicht akzeptiert oder Rechnungs-E-Mails nicht mit Ihrem Kassenbeleg übereinstimmen. Beginnen Sie mit den FAQ zu Windows-Versionsprüfungen und Planlängen und senden Sie dann eine E-Mail an den Support mit Ihrer Bestelladresse, Ihrem PC-Build und etwaigen Fehlertexten. Änderungen der Hardware-ID sind ein separates Produkt. Erwähnen Sie, ob das Problem am Counter-Strike 2-Konto-Anmeldebildschirm, am Spielclient oder nur an unserem Loader liegt, damit das Team schneller eine Selektion durchführen kann.

In Ihr Ticket einbeziehen

  • Bestell-E-Mail

    Die Adresse, die beim Checkout am cscheatshub.net oder über unseren Partner-Checkout verwendet wurde.

  • Plattform

    Windows 10 oder 11 und Ihre Counter-Strike 2-Clientversion.

  • Fehlerdetail

    Screenshot oder genaue Meldung vom Loader oder Spiel-Client.