Support-Desk | Lader, Portal, Abrechnung
Verwenden Sie diesen Schreibtisch, wenn sich der Lader nicht öffnen lässt, das Betreiberportal Ihren Schlüssel nicht akzeptiert oder Rechnungs-E-Mails nicht mit Ihrem Kassenbeleg übereinstimmen. Beginnen Sie mit den FAQ zu Windows-Versionsprüfungen und Planlängen und senden Sie dann eine E-Mail an den Support mit Ihrer Bestelladresse, Ihrem PC-Build und etwaigen Fehlertexten. Änderungen der Hardware-ID sind ein separates Produkt. Erwähnen Sie, ob das Problem am Counter-Strike 2-Konto-Anmeldebildschirm, am Spielclient oder nur an unserem Loader liegt, damit das Team schneller eine Selektion durchführen kann.
In Ihr Ticket einbeziehen
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Bestell-E-Mail
Die Adresse, die beim Checkout am cscheatshub.net oder über unseren Partner-Checkout verwendet wurde.
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Plattform
Windows 10 oder 11 und Ihre Counter-Strike 2-Clientversion.
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Fehlerdetail
Screenshot oder genaue Meldung vom Loader oder Spiel-Client.